وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Unity Innovations عن فرص شغل بخصوص العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة ميت غمر.

نتطلع لتوظيف يتقنون العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في نفس التخصص.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء CRM
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- مهارات الاستماع النشطة لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بسرعة وفعالية
- الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- تقديم الدعم الفني والمعلومات الدقيقة للعملاء
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

وظائف خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة