وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الازدهار عن مسمى وظيفي جديد في مجال التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمحافظة ميت غمر.

نبحث عن أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

وظائف خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة