وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المعالي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- الدقة في العمل
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

القدرات المطلوبة

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

وظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة