وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف كول سنتر للتعيين بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- تنظيم
- العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال

المهام:

- تقديم المشورة
- تنظيم الاجتماعات
- معالجة الطلبات
- تحسين الخدمات
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة