وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر الدوار - بشركة Skyline Systems براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

وظائف كول سنترال من المنزل بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة