وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Clarity Solutions عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة طلخا.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

وظائف خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة