وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في طلخا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة