وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتغيير للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بدمنهور
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني

المهام:

- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة