وظائف موظف علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة Infinity Edge |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر Infinity Edge إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل.نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف علاقات عملاء في مدينة دبي.
نتطلع لتوظيف قادرين على التواصل لضمان نجاح المؤسسة.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً حب التعلم لزيادة الإنتاجية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليلها- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول ترضي جميع الأطراف
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
المهام:
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة- إعداد تقارير دورية عن أداء العملاء
- إدارة الحسابات الحالية وتعزيز العلاقات مع العملاء
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
القدرات المطلوبة
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
وظائف موظف علاقات عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader
- وظائف اختصاصي جودة فنية (اختصاصي جودة فنية) - Technical Quality Engineering Specialist
التقديم على وظيفة وظائف موظف علاقات عملاء