وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الإبداع
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة