وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الازدهار عن حاجتها الى موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- معالجة الطلبات
- التواصل مع الإدارات

الانشطة الوظيفية

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

وظائف موظفين كول سنتر بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة