وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الإبداع المستدام عن وظائف جديدة
تبحث عن وكيل عمليات حية يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة بيلا

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات

المهام:

- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

وظائف Live Operations Agent ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة