وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالشفافية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التعاون مع الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة