وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستمر عن Availability of Job Vacancies في قطاعات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نسعى لتعيين يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة