وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بورسعيد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بورسعيد
قدم السيرة الذاتية لالهدف الواضح من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بورسعيد - وظائف الهدف الواضح - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير المتعلقة بأداء الدعم
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات بوضوح ودقة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بفاعلية
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني والاقتراحات للتحسين
- حل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة