وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة السماء
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

وظائف في شركة المياه الوطنية ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة