وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الإنجاز المستمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية لضمان رضا الزبائن
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب إيجابي لصالح الزبائن
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة بناءً على احتياجات الفندق
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي تضمن تجربة إيجابية للنزلاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بطريقة واضحة للزوار

المهام:

- التفاعل مع الزبائن والاستماع لاحتياجاتهم لضمان رضاهم
- استقبال الزوار والتأكد من إجراءات الدخول والخروج بشكل سليم
- إدارة الحجوزات والتأكد من توفر الغرف وفقاً للاحتياجات
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات ببحرة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة