وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى التواصل المستمر لإضافة شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة المنصورة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

وظائف في خدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة