وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Summit Systems عن فتح باب التوظيف في قطاع تكنولوجيا المعلومات بصفة دور موظفة خدمة عملاء ببلدة المحلة الكبرى.

نحتاج إلى مؤهلين في في مجال الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مميزة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الاستماع الفعال
- مهارات الحاسوب
- المهارات التنظيمية
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الحسابات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة