وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل عند شركة Frontline Corp بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع مواقف العمل المختلفة
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء بشكل إيجابي وتطوير الأداء
- القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم المعلومات بطريقة واضحة وسلسة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لتحقيق النتائج الإيجابية

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء واستخدامها لتطوير الأداء
- تسجيل البيانات والتقارير المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات متميزة
- تدريب الموظفين الجدد على المعايير والخدمات المتبعة في المؤسسة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة الأداء وتقديم المقترحات لتحسينه

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف موظف خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة