وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال المتواصلة عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في الفحيحيل.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة