وظائف مصر

وصف الوظيفة

الوفاق لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف ممثل خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف كول سنتر بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة