وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الصف
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

وظائف خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة