وظائف قطر

وصف الوظيفة

الإلهام تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة