وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Empire Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الريان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الاستفسارات
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفريق
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

وظائف خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة