وظائف البحرين

وصف الوظيفة

خبرونا الإنجاز إنها تبي تكمل فريقها في مجالات التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمات العملاء في منطقة الرفاع.

نحتاج شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الاساسية.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير حوافز مغرية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة