وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Prime Solutions عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدقهلية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- التعاون مع الفريق
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة