وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Summit Systems
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الدقهلية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Summit Systems عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الدقهلية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية


الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء