وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها المستقبل الواعد
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة دبي
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الجيد
- معرفة بأنظمة الكمبيوتر
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- التواصل مع العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم العروض
- تقديم الاستشارات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة