وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصالات للعمل بشركة - Adapt Industries .
المقر : الجلفة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة

المهام:

- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

وظائف في شركة اتصالات we بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة