وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي عن فرص عمل جديدة بخصوص التسويق الرقمي.

نرغب في جذب أفراد متميزين لشغل وظيفة وكيل خدمة عملاء بموقع البكيرية.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

وظائف خدمة عملاء بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة