وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Aspire Systems عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف في خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في الإسماعيلية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

وظائف في خدمات العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة