وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الإسماعيلية - بشركة BrightSphere Co. براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مهندس خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة