وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الإسكندرية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

القدرات المطلوبة

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

وظائف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة