وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الأنوار عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الأقصر.

نسعى لتوظيف موهوبين يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التحليل
- التعامل مع العملاء
- المرونة
- التواصل الفعّال
- الالتزام

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

وظائف خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة