وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيادة المتواصلة عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بشرط خبرة سابقة
بمنطقة أسوان

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل

المهام:

- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة