التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Frontline Innovations |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
طلخا |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
14330 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة والقدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي والمعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
المهام:
التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء والمشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم