التقديم على وظيفة : وظائف أبشر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في أبشر |
| اسم المعلن |
الإبداع |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الكويت |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
850 دينار كويتي |
المهارات:
معرفة جيدة بخدمات أبشر لتقديم الدعم الفعال للعملاء، مهارات التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع البيانات الشخصية بحذر واحترام، الالتزام بالمعايير الأخلاقية في جميع التعاملات مع العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف المحددة، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء بدقة، المعرفة بالتقنيات الرقمية لتحسين الخدمات المقدمة، القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
المهام:
تقديم الدعم للعملاء في استخدام خدمات أبشر بشكل فعال، مراجعة وتحديث بيانات العملاء بشكل دوري، تنظيم ورش عمل لتثقيف العملاء حول خدمات أبشر، تقديم المشورة للعملاء بشأن الإجراءات المطلوبة، متابعة الاستفسارات والشكاوى لضمان رضا العملاء، إعداد التقارير حول استخدام الخدمات وتحليلها، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحسين الخدمات، تقييم فعالية الخدمات المقدمة للعملاء، تنفيذ المبادرات لتحسين تجربة المستخدم، المساهمة في تطوير خدمات جديدة بناءً على احتياجات العملاء
تعبئة نموذج التقديم